ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ lisa88
โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม lisa88 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว
📑 สารบัญ
- 1. คำนิยามและการตีความ
- 2. เงื่อนไขการสมัครและอายุผู้ใช้
- 3. การจัดการบัญชีผู้ใช้
- 4. การฝากและถอนเงิน
- 5. กฎและข้อห้ามในการเดิมพัน
- 6. โบนัสและโปรโมชั่น
- 7. ความรับผิดชอบและการยกเว้น
- 8. ทรัพย์สินทางปัญญา
- 9. การระงับและยกเลิกบัญชี
- 10. การแก้ไขข้อพิพาท
- 11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
- 12. ติดต่อและข้อมูลเพิ่มเติม
สิ่งที่ท่านควรทราบเกี่ยวกับ ข้อกำหนดของเรา
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ lisa88 ออกแบบมาเพื่อปกป้องทั้งผู้เล่นและแพลตฟอร์ม ให้การใช้บริการเป็นไปอย่างยุติธรรมและโปร่งใส
เงื่อนไขอายุ 20 ปีขึ้นไป
lisa88 อนุญาตเฉพาะสมาชิกที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้น ตามกฎหมายไทย ระบบจะตรวจสอบอายุผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) อย่างเคร่งครัด
ความปลอดภัยของบัญชี
ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลเข้าสู่ระบบ ห้ามแชร์บัญชีหรือรหัสผ่านกับผู้อื่น และต้องแจ้งทีมงานทันทีหากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ
นโยบายการเงินที่ชัดเจน
กำหนดขั้นต่ำและสูงสุดในการฝาก-ถอนไว้อย่างชัดเจน รองรับ PromptPay, TrueMoney และธนาคารไทยทุกแห่ง พร้อมระบบตรวจสอบธุรกรรมอัตโนมัติ
ข้อห้ามที่ต้องปฏิบัติตาม
ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือวิธีการที่ไม่เป็นธรรมใด ๆ ในการเดิมพัน การฝ่าฝืนจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับและยอดเงินถูกอายัดทันที
เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์และระยะเวลาที่กำหนดไว้ชัดเจน ผู้เล่นต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
การแก้ไขข้อพิพาทอย่างยุติธรรม
ทีมงาน lisa88 พร้อมรับฟังและพิจารณาข้อร้องเรียนทุกกรณีอย่างเป็นกลาง มีกระบวนการตรวจสอบที่โปร่งใสและตอบกลับภายในเวลาที่กำหนด
คำนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่กำหนดไว้ เว้นแต่บริบทจะระบุเป็นอย่างอื่น
- "lisa88" หมายถึง แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการภายใต้ชื่อ lisa88 รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และระบบที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุคคลใด ๆ ที่ได้ลงทะเบียนและ/หรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม lisa88
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีสมาชิกที่ผู้ใช้สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม lisa88
- "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินที่ฝากไว้ในบัญชีสมาชิก ไม่รวมโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์
- "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินเพื่อเข้าร่วมกิจกรรมเกมหรือกีฬาใด ๆ บนแพลตฟอร์ม
- "KYC" (Know Your Customer) หมายถึง กระบวนการยืนยันตัวตนที่ผู้ใช้ต้องผ่านก่อนทำธุรกรรมทางการเงินบางประเภท
- "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดการเดิมพันรวมที่ต้องทำให้ครบตามที่กำหนดก่อนที่จะสามารถถอนเงินโบนัสได้
การอ้างอิงถึงเอกสารฉบับเดียวรวมถึงการแก้ไขเพิ่มเติมทั้งหมด และการอ้างอิงถึงบุคคลรวมถึงนิติบุคคล องค์กร หน่วยงาน และหน่วยงานของรัฐ
เงื่อนไขการสมัครและอายุผู้ใช้
เพื่อเป็นสมาชิกและใช้บริการของ lisa88 ผู้สมัครจะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างครบถ้วน
นอกจากเงื่อนไขด้านอายุแล้ว ผู้สมัครต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดเพิ่มเติมดังนี้
- ต้องสมัครสมาชิกในนามของตนเองเท่านั้น ไม่สามารถสมัครแทนผู้อื่นได้
- แต่ละบุคคลสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชี เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร
- ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนดำเนินการถอนเงิน หรือเมื่อ lisa88 ร้องขอ
- ต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกแบนหรืออยู่ในรายการห้ามใช้บริการจากแพลตฟอร์มก่อนหน้า
- ต้องไม่ใช้บริการในพื้นที่ที่การพนันออนไลน์ผิดกฎหมายอย่างชัดเจน
lisa88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครหรือยกเลิกบัญชีที่ไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขข้างต้นโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
การจัดการบัญชีผู้ใช้
ผู้ใช้มีความรับผิดชอบเต็มที่ในการรักษาความปลอดภัยและจัดการบัญชีของตนเอง ดังนี้
- รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) เป็นความลับอย่างเคร่งครัด
- ไม่เปิดเผยหรือแชร์ข้อมูลบัญชีกับบุคคลใด รวมถึงสมาชิกในครอบครัว
- แจ้ง lisa88 ทันทีหากพบหรือสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- อัพเดทข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
- ไม่โอนสิทธิ์หรือขายบัญชีให้แก่บุคคลอื่น
lisa88 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ละเลยการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชี
การฝากและถอนเงิน
lisa88 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติผ่านช่องทางการเงินที่หลากหลาย โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้
การฝากเงิน
- ผู้ใช้สามารถฝากเงินผ่าน PromptPay (พร้อมเพย์), TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto
- บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนในระบบ
- การฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สามถือเป็นสิ่งต้องห้ามและอาจนำไปสู่การระงับบัญชี
- lisa88 ไม่รับเงินสดหรือการโอนผ่านช่องทางที่ไม่ได้รับการอนุมัติ
การถอนเงิน
- การถอนเงินสามารถทำได้เฉพาะบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) แล้วเท่านั้น
- บัญชีปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อบัญชีสมาชิก lisa88
- lisa88 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น
- เวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปอยู่ภายใน 5-15 นาที อาจนานกว่านั้นในกรณีที่ต้องตรวจสอบพิเศษ
- ยอดเงินโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ไม่สามารถถอนได้
กฎและข้อห้ามในการเดิมพัน
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม ผู้ใช้ทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
พฤติกรรมที่ห้ามโดยเด็ดขาด ได้แก่
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใด ๆ ที่ช่วยในการเดิมพัน
- การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบในทางที่ไม่เหมาะสม (Collusion)
- การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมใด ๆ ที่ผิดกฎหมาย
- การพยายามเจาะระบบหรือแก้ไขผลลัพธ์ของเกม
- การเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ (Bonus Abuse)
- การแทงเดิมพันทั้งสองฝั่งในเกมเดียวกันเพื่อรับโบนัสโดยไม่มีความเสี่ยง (Arbitrage Betting ที่ขัดกับเงื่อนไขโบนัส)
lisa88 ใช้ระบบตรวจจับการทุจริตที่ทันสมัย หากพบพฤติกรรมต้องห้ามใด ๆ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดอาจถูกอายัดระหว่างการสอบสวน
โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ lisa88 มอบให้อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะซึ่งระบุไว้ในรายละเอียดของโปรโมชั่นแต่ละรายการ โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้
- โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่แตกต่างกัน ผู้ใช้ต้องอ่านเงื่อนไขให้ครบก่อนรับโบนัส
- ระยะเวลาการใช้โบนัสถูกกำหนดไว้ชัดเจน หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนดจะถือว่าสิ้นสุดอายุ
- โบนัสที่ได้รับจากโปรโมชั่นเฉพาะสามารถใช้ได้กับเกมที่ระบุไว้เท่านั้น
- lisa88 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเพิกถอนโบนัสใด ๆ หากพบว่ามีการละเมิดเงื่อนไข
- โบนัสไม่สามารถโอนหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อน
- สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น
ความรับผิดชอบและการยกเว้น
ผู้ใช้รับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงและไม่มีการรับประกันผลกำไรใด ๆ ทั้งสิ้น โดย lisa88 มีขอบเขตความรับผิดชอบดังนี้
- lisa88 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการเดิมพันของผู้ใช้ ไม่ว่ากรณีใด ๆ
- lisa88 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
- ในกรณีเกิดปัญหาทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลของเกม lisa88 สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันและคืนเงินเต็มจำนวน
- lisa88 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายจากผลที่ตามมาใด ๆ
- ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดในการแสดงอัตราต่อรองหรือข้อมูลเกม lisa88 ขอสงวนสิ ทธิ์แก้ไขหรือยกเลิกการเดิมพันที่เกี่ยวข้อง
ผู้ใช้ตกลงที่จะชดใช้และป้องกัน lisa88 จากการเรียกร้อง ความสูญเสีย ความรับผิด ต้นทุน และค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เกิดจากการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้โดยผู้ใช้
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม lisa88 ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ lisa88 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง
- ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์การใช้งานส่วนบุคคลแบบจำกัดและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ สำหรับการเข้าถึงและใช้แพลตฟอร์มเท่านั้น
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ ดัดแปลง หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาใด ๆ บนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ lisa88 เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
- การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินการทางกฎหมาย
การระงับและยกเลิกบัญชี
lisa88 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ในกรณีต่อไปนี้
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ในเอกสารฉบับนี้
- การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในกระบวนการสมัครหรือ KYC
- พฤติกรรมการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- การละเมิดกฎการเดิมพันหรือพยายามทุจริตระบบ
- ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกัน
ผู้ใช้สามารถยกเลิกบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎจะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด ยกเว้นกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด
การแก้ไขข้อพิพาท
หากผู้ใช้มีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ lisa88 ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า — ผ่านช่องทาง LINE Official: @lisa88th หรืออีเมล [email protected] โดยระบุรายละเอียดปัญหาให้ครบถ้วน
- การพิจารณาเบื้องต้น — ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง
- การยกระดับข้อร้องเรียน — หากไม่พอใจผลการพิจารณา สามารถยกระดับไปยังทีมผู้บริหารได้ภายใน 7 วันนับจากได้รับการตอบกลับ
- การตัดสินขั้นสุดท้าย — การตัดสินของทีมผู้บริหาร lisa88 ถือเป็นที่สิ้นสุดสำหรับข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์ม
ผู้ใช้ตกลงที่จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทผ่านกระบวนการข้างต้นก่อนการดำเนินการทางกฎหมายใด ๆ
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
lisa88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
- การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านช่องทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขตัวสะกดหรือการปรับปรุงความชัดเจน อาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การที่ผู้ใช้ยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
- หากผู้ใช้ไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ควรหยุดใช้บริการและติดต่อขอยกเลิกบัญชี
ติดต่อและข้อมูลเพิ่มเติม
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- 💬 LINE Official: @lisa88th (ตอบกลับภายใน 5 นาที)
- 📧 อีเมล: [email protected]
- 🕐 บริการลูกค้า: 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โปรดอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา และสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ โปรดเยี่ยมชม หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา?
ทีมงาน lisa88 พร้อมตอบทุกข้อสงสัยของท่านตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ท่านยังสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้จากหน้าต่าง ๆ ของเราด้านล่าง